Allgemeine Geschäftsbedingungen
HEXAFRESH Allgemeine Geschäftsbedingungen
Gültigkeitsdatum: April 2023
Zuletzt aktualisiert: Juli 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der HEXAFRESH-Website und den Kauf von Produkten bei HEXAFRESH SAS. Durch den Zugriff auf unsere Website oder das Tätigen einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
1. Unternehmensinformationen
HEXAFRESH SAS betreibt diese Website. Verweise auf „HEXAFRESH“, „wir“, „unser“ oder „uns“ beziehen sich auf HEXAFRESH SAS.
2. Bezugsberechtigung
Mit der Abgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie nach den in Ihrem Land geltenden Gesetzen zum Abschluss eines verbindlichen Vertrags berechtigt sind.
3. Produkte
Wir bemühen uns, dass Produktbeschreibungen, Spezifikationen, Bilder und Preise korrekt sind. Produktfarben und -aussehen können je nach Bildschirmeinstellungen variieren. Wir behalten uns das Recht vor, Produktspezifikationen ohne vorherige Ankündigung zu ändern, sofern dies das Produkt nicht wesentlich beeinträchtigt.
4. Verfügbarkeit
Alle Produkte sind vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Wir behalten uns das Recht vor, Mengen zu begrenzen, Produkte einzustellen oder Bestellungen abzulehnen, wenn der Lagerbestand nicht verfügbar ist.
5. Preisgestaltung
Die auf der Website angezeigten Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Offensichtliche Preis- oder Tippfehler können auch nach der Bestellung korrigiert werden. Wenn eine Bestellung aufgrund eines Preisfehlers nicht erfüllt werden kann, kann sie storniert und eine geleistete Zahlung zurückerstattet werden.
6. Bestellungen
Die Abgabe einer Bestellung stellt keine Annahme dar. HEXAFRESH kann jede Bestellung aus Gründen wie Produktverfügbarkeit, Betrugsverdacht, Fehler bei der Zahlungsüberprüfung oder gesetzlichen Beschränkungen annehmen oder ablehnen.
7. Zahlung
Zahlungen werden mit den während des Bestellvorgangs angezeigten Methoden akzeptiert, einschließlich Stripe, Klarna, sofern verfügbar, und genehmigten Banküberweisungen. Bestellungen werden erst nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung bearbeitet.
8. Versand
Der Versand unterliegt der HEXAFRESH-Versandrichtlinie. Die Lieferzeitangaben sind nicht garantiert und können aufgrund von Ereignissen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, variieren.
9. Verlustrisiko
Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung geht mit der Lieferung an den Kunden über, es sei denn, zwingendes Verbraucherrecht sieht etwas anderes vor.
10. Widerrufsrecht
Berechtigte Verbraucher können ihr gesetzliches Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts ausüben, vorbehaltlich der in der Rückgabe-, Rückerstattungs- & Umtauschrichtlinie und geltendem Recht festgelegten Bedingungen.
11. Rücksendungen & Rückerstattungen
Rücksendungen bedürfen einer vorherigen Genehmigung. Produkte müssen vollständig, in wiederverkaufsfähigem Zustand und mit Kaufbeleg zurückgesandt werden. Kunden tragen in der Regel die Kosten für den Rückversand, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder die Rücksendung ist auf einen Fehler von HEXAFRESH zurückzuführen.
12. Gewährleistung
HEXAFRESH gewährt eine eingeschränkte Herstellergarantie für geeignete Produkte, die neu von HEXAFRESH oder autorisierten Händlern gekauft wurden. Die Garantie gilt nur für den Erstkäufer und ist nicht übertragbar. Nicht autorisierte Reparaturen, Änderungen, Missbrauch, unsachgemäße Installation, Käufe aus zweiter Hand oder Käufe von nicht autorisierten Verkäufern führen zum Erlöschen der Garantie.
13. Geistiges Eigentum
Alle auf dieser Website angezeigten Marken, Logos, Produktnamen, Bilder, Grafiken, Videos, Software, Texte und andere Inhalte sind Eigentum von HEXAFRESH oder an HEXAFRESH lizenziert und durch Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Inhalte dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung nicht kopiert, reproduziert oder verbreitet werden.
14. Benutzerverhalten
Sie erklären sich damit einverstanden, die Website nicht zu missbrauchen, ihren Betrieb nicht zu stören, keinen unbefugten Zugriff zu versuchen, keine Malware zu verbreiten oder die Website für rechtswidrige Zwecke zu nutzen.
15. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet HEXAFRESH nicht für indirekte, zufällige, Folge-, Sonder- oder Strafschäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust oder Betriebsunterbrechungen, die sich aus der Nutzung unserer Produkte oder Website ergeben. Nichts in diesen Bedingungen schließt die Haftung aus, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann.
16. Höhere Gewalt
HEXAFRESH ist nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Ausfälle, die auf Ereignisse zurückzuführen sind, die außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle liegen, einschließlich Naturkatastrophen, Unwetter, Pandemien, Streiks, Krieg, Bürgerunruhen, staatliche Maßnahmen, Transportunterbrechungen oder Ausfälle von Lieferanten.
17. Datenschutz
Ihre Nutzung unserer Website unterliegt auch der HEXAFRESH-Datenschutzrichtlinie.
18. Dienste Dritter
Unsere Website kann Links zu Diensten Dritter enthalten. HEXAFRESH ist nicht verantwortlich für den Inhalt, die Verfügbarkeit oder die Datenschutzpraktiken von Websites oder Anbietern Dritter.
19. Aussetzung oder Beendigung
HEXAFRESH behält sich das Recht vor, den Zugriff auf die Website auszusetzen oder zu beenden oder Bestellungen zu stornieren, wenn diese Bedingungen verletzt werden oder betrügerische Aktivitäten vermutet werden.
20. Geltendes Recht
Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen Frankreichs. Zwingende Verbraucherschutzrechte, die im Wohnsitzland des Kunden gelten, bleiben unberührt, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
21. Streitbeilegung
Wir ermutigen Kunden, sich zunächst an den Kundendienst zu wenden, um Streitigkeiten gütlich beizulegen, bevor formelle rechtliche Schritte eingeleitet werden.
22. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen ungültig oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft.
23. Gesamte Vereinbarung
Diese Bedingungen stellen zusammen mit der Datenschutzrichtlinie, der Versandrichtlinie, der Zahlungsrichtlinie und der Rückgabe-, Rückerstattungs- & Umtauschrichtlinie die gesamte Vereinbarung zwischen HEXAFRESH und dem Kunden bezüglich der über die Website getätigten Käufe dar.
24. Änderungen dieser Bedingungen
HEXAFRESH kann diese Bedingungen jederzeit aktualisieren. Die neueste Version wird immer mit dem überarbeiteten Gültigkeitsdatum auf der Website veröffentlicht.
25. Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen wenden Sie sich bitte über die Kontaktseite der Website an den HEXAFRESH-Kundendienst.